Ana içeriğe geç

Ürününüz Gizlendiyse Ne Yapmalısınız

  1. Ürünün neden engellendiğini kontrol edin. Bunu nasıl yapacağınız yukarıda açıklanmıştır.
  2. Engelleme nedenine göre hatayı düzeltmeye çalışın:
    • Ürünün satışı için gerekli belgeleri yükleyin.
    • Kalite sertifikalarını yükleyin.
    • Tüm belgelerdeki ve sertifikalardaki tarihlerin geçerliliğini kontrol edin.
    • Marka adının doğru yazıldığından emin olun — örneğin, izin belgesinde L’Oréal yazılıysa, Loreal adlı ürün engellenebilir.
    • Ürün engellemesinin diğer olası nedenlerini kontrol edin ve düzeltin.
  3. Hiçbir şey işe yaramazsa, destek bölümüne yazın: Kalite Kontrol → Ürün Gizleme. Size yardımcı olmaya çalışacağız.