Ana içeriğe geç

Sözleşme

1. Sözleşmenin Konusu, Yapılması, Değiştirilmesi, Feshi​

1.1. Sözleşmenin Konusu​

Cadabrica taahhüt eder:

  • (a) Satıcının mallarını Platform aracılığıyla satmak için, Satıcı adına işlem yapmayı ve bunun karşılığında bir ücret almayı;
  • (b) Satıcı adına, Satıcıya ait malların satışına ilişkin olarak Platform aracılığıyla üçüncü şahıslarla işlem yapmayı ve bunun karşılığında bir ücret almayı;
  • (c) Satıcıya, Sözleşme Ekleri'ne uygun hizmetler sunmayı ve Satıcı bu hizmetleri ödemeyi kabul eder.

Cadabrica tarafından Satıcı adına yapılan işlemlerden doğan hak ve yükümlülükler doğrudan Satıcıya aittir. Bu işlemler, Satıcı tarafından yapılmış sayılır ve ilgili yargı bölgelerinde, özellikle Rusya Federasyonu, Hong Kong, Çin Halk Cumhuriyeti, Türkiye Cumhuriyeti ve Amerika Birleşik Devletleri'nde yasal olarak bağlayıcıdır.

Satıcı mallarının satışına ilişkin işlemler sırasında, Cadabrica aşağıdaki işlemleri yapacaktır:

  • (a) Satıcıya, Platform üzerinde mallarını listeleme imkânı sağlamak, Satıcıya ait siparişlerle ilgili bilgileri iletmek ve Müşteri bilgilendirmesi yapmak;
  • (b) Satıcının Kullanıcı Hesabının (LHK) geliştirilmesi, teknik bakımı ve yönetimi.

Satıcı, Cadabrica'ya, Cadabrica adına ve Satıcı hesabına üçüncü şahıslarla ödeme kabul hizmeti sağlamak amacıyla sözleşmeler yapma yetkisi verir (işlem kabulü). Cadabrica'nın aldığı ücret ve üçüncü şahıslar için ücret ödeme düzeni, "Komisyonlar ve Ücretler" bölümünde belirtilmiştir. Satıcı, Cadabrica'ya temsilcilik hizmeti karşılığı ücret ödeyecek ve üçüncü şahısların hizmet bedellerini ödeme düzenine ve sürelerine uygun olarak ödeyecektir.

💡 Biz hukuki açıdan bir teklif hazırladık ama uygulamada her şey oldukça basittir. Mallarınızı biz satacağız ve ek hizmetleri, hem kendi imkanlarımızla hem de üçüncü taraf yüklenicilerle sağlayacağız. Karşılığında ücret alacağız.
Müşterilere karşı sorumluluğumuz ortak olacaktır: biz hizmet kalitesinden, Cargo teslimat kalitesinden, siz ise ürünlerin kalitesinden sorumlusunuz. Daha fazla bilgi "Sorumluluk" bölümünde bulunmaktadır.
Bazı hizmetleri yerine getirmek için üçüncü taraf firmalarla çalışmamız gerekirse, onlarla kendi adımıza sözleşme yapacağız ve onların hizmet bedelleri ile bizim acente ücretimiz size yansıtılacaktır. Hizmetlerin bedelleri ve ödeme mekanizması "Komisyonlar ve Ücretler" bölümünde açıklanmıştır.

1.2. Sözleşmenin Niteliği​

Cadabrica ve Satıcı arasındaki ilişkiler, ilgili medeni hukuk hükümleri ve ücretli hizmet sağlama, acentelik ve komisyonluk gibi hükümlerle düzenlenir, bunun yanı sıra malların ve hizmetlerin satışına ilişkin şartlar, bu Sözleşme ve diğer ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak geçerlidir. Sözleşme bir çerçeve sözleşmesidir ve geçerli yasal düzenlemelere göre kamuya açık değildir. Sözleşme, tüzel kişiler, bireysel girişimciler ve mal satma hakkına sahip diğer kişiler dahil tüm taraflar için geçerlidir.

💡 Bu Sözleşmenin koşulları, geçerli medeni yasalarla düzenlenmiştir, bu yüzden metinde temel hukuki kavramları tekrar etmeyeceğiz. Örneğin, acente ve komisyoncu arasındaki farklar ile bu iki işbirliği türüne ait özellikler, ilgili yasal düzenlemelerde bulunabilir.
Ayrıca, bu sözleşme kamuya açık değildir, yani her şartları kabul eden kişiyle bu sözleşmeyi imzalamak zorunda değiliz. Bu nedenle, işbirliğine son verme hakkını saklı tutuyoruz.

1.3. Sözleşmenin Yapılması ve Süresi​

Sözleşme, Cadabrica'nın Sözleşme metnini (teklif) göndererek, Aktivasyon Bildirimi ve Satıcının Sözleşme koşullarını yerine getirme yönündeki işlemleri (kabul) 365 gün içinde gerçekleştirmesiyle yapılır. Satıcının LHK'da, Aktivasyon öncesindeki herhangi bir işlemi kabul olarak sayılmaz. LHK'da taraflarca yapılan işlemler, basit bir yazılı şekil ve basit elektronik imza ile yapılmış sayılır. Satıcının LHK'da yaptığı tüm işlemler, Cadabrica ID ile başarılı bir şekilde kimlik doğrulama işlemi gerçekleştikten sonra geçerli sayılır. Sözleşme, Aktivasyon Bildirimi'nin gönderildiği tarihte yapılmış sayılır. Sözleşme süresiz olarak yapılır ve Satıcının Platform'a kaydından itibaren geçerli olur.

💡 Bizimle sözleşme yapmak basit: kayıt işleminizi tamamladıktan sonra sözleşme metnini gözden geçirin ve şartları kabul ettiğinizi onaylayın. Doğrulama sürecinden sonra size bir teklif e-postası göndereceğiz ve bu da sözleşmenin yapıldığını onaylayan bir belge olacaktır. Sözleşmenin imzalandığı tarih, Kullanıcı Hesabınızın Aktivasyon Bildirimi'nin gönderildiği tarihtir, kabul ise LHK'da yapacağınız herhangi bir işlemle gerçekleşir. LHK'da yaptığınız tüm işlemler hukuki geçerliliğe sahiptir ve basit elektronik imza ile imzalanmış sayılır.
Sözleşme, taraflardan biri feshetmeye karar verene kadar geçerliliğini korur.

1.4. Aktivasyonun Reddi​

Cadabrica, Aktivasyon Bildirimi göndererek, gerekçeleri belirterek Satıcıdan Aktivasyonu reddedebilir, eğer potansiyel Satıcı:

  • (a) hatalı bilgiler vermişse; veya
  • (b) Cadabrica'nın güvenlik birimi tarafından yapılan inceleme sonucu uygun bulunmamışsa: daha önce Cadabrica ile yapılan sözleşmeleri ihlal etmişse ya da dolandırıcılık veya yasa ihlali yapma girişiminde bulunmuşsa; veya
  • (c) aynı Firma/Girişimci bilgileri ile on adet LHK aktivasyonu yapmışsa.
    Bu durumda Cadabrica on birinci ve sonrasındaki LHK aktivasyonunu reddeder.
    Cadabrica, Aktivasyon reddi bildiriminde bulunursa, Sözleşme yapılmamış sayılır.
    Potansiyel Satıcı, Aktivasyon red kararına karşı itiraz etme hakkına sahiptir, ancak itirazda bulunmadan önce 7 takvim günü içinde delil sunması gerekir, ve Cadabrica itirazı inceleyip 7 gün içinde gerekçeli bir yanıt sağlamalıdır. Delil sunulmazsa, potansiyel Satıcı Satıcı olarak kabul edilmez ve Cadabrica, aynı gerekçelerle Aktivasyon reddine itirazı değerlendirme hakkını saklı tutar.

💡 Sözleşme yapmadan önce bilgilerinizi doğrulamak için güvenlik birimimizle kontrol yapacağız ve önceki sözleşmeleri ihlal edip etmediğinizi veya dolandırıcılık gibi yasa dışı faaliyetlerde bulunup bulunmadığınızı araştıracağız.
Hesap açma girişimlerinizde 10'dan fazla LHK kullanmanız durumunda da aynı şekilde inceleme yapacağız.
İtiraz etme hakkınız vardır; ancak, itiraz ettiğinizde kanıt sunmanız gerektiğini unutmayın. 7 gün içinde bir yanıt vereceğiz.

1.5. Sözleşmenin Değiştirilmesi​

Cadabrica, Sözleşme hükümlerini tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir:

  • Yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce:

    • Yükümlülüklerin arttırılması;
    • Satıcının haklarının azaltılması;
    • Ücretin arttırılması.

  • Yürürlüğe girmeden en az 7 gün önce:

    • Sözleşme Yönergelerinin değişmesi.

  • Yürürlüğe girmeden en az 1 gün önce:

    • Ücretin azaltılması;
    • Ücretsiz ek hizmetler veya Platform teknik imkanları eklenmesi veya değiştirilmesi;
    • Satıcı tarafından kendi isteğiyle eklenen ve ücretlendirilen hizmetlerin eklenmesi veya değiştirilmesi;
    • Yasa gereği yasaklanan ürünlerin listesinde değişiklik yapılması;
    • Yasaların gerektirdiği şekilde Sözleşme hükümlerinin güncellenmesi.

Satıcı, Sözleşmedeki değişiklikler konusunda düzenli olarak Kişisel Hesabını ve e-posta adresini kontrol etmekle yükümlüdür.

Sözleşmedeki önerilen değişikliklerle ilgili anlaşmazlık durumunda, Satıcı, Değişiklik Bildirimi'nin yapıldığı tarihten itibaren 7 takvim günü içinde Cadabrica'ya Sözleşmenin feshi talebini iletmek zorundadır.
Aksi takdirde, bu değişiklikler yürürlüğe girdiği tarihten itibaren her iki Taraf tarafından kabul edilmiş sayılacak, taraflar arasındaki ilişkilere uygulanacak ve Sözleşmenin ayrılmaz bir parçası haline gelecektir.

💡 Sözleşme şartlarını değiştirebiliriz, sizi e-posta ve Kişisel Hesap üzerinden önceden bilgilendirerek:

  • 7 gün önceden — ücretlerin düşürülmesi veya düzenlemelerin güncellenmesi durumunda,
  • 14 gün önceden — diğer değişiklikler için.
    Yeni şartlara 7 gün içinde itiraz edebilirsiniz. İtiraz almazsak, sözleşme güncellenmiş sayılacaktır.
    Acil durumlarda (örneğin, yasaklı ürünler listesinde değişiklikler veya yasaya dayalı değişiklikler) 1 gün önceden bilgilendirme yapılacaktır.
    Bireysel talepler üzerine düzenleme yapılmaz — şartlar herkes için aynıdır.

1.6. Cadabrica Sözleşmesinin Askıya Alınması​

Cadabrica, aşağıdaki durumlarda Satıcıyı bilgilendirerek sözleşme yükümlülüklerini tamamen veya kısmen tek taraflı olarak askıya alma hakkına sahiptir:

  • (a) Satıcının hizmet kalitesi, Cadabrica tarafından belirlenen kritik seviyelere düşerse;
  • (b) Satıcının sözleşme kapsamındaki herhangi bir ödeme yükümlülüğüne borcu varsa;
  • (c) Belirli bir ürünle ilgili olarak, eğer ürün taraflarca kabul edilmeyen eksikliklere sahipse veya ürün durumu Ürün Kartı'na veya Sözleşme gereksinimlerine uymuyorsa;
  • (d) Satıcı sözleşme koşullarına uymuyorsa veya üçüncü şahısların haklarını ihlal ediyorsa;
  • (e) Satıcı Elektronik Belge Yönetim Sistemi'ne (EBYS) bağlı değilse, eğer bu Sözleşme'ye göre EBYS kullanımı zorunluysa;
  • (f) Teknik veya diğer sebeplerle.

Askıya alındığı sürece, doğrudan etkilenen hizmetler için ücret alınmaz.

💡 Bazen beklenmeyen durumlar meydana gelebilir, bu nedenle şu hususları dikkate almanızı rica ederiz:

  • Sorunlu ürünü satıştan kaldıracağız veya borç ya da sözleşme ihlali durumunda ödemeleri askıya alacağız;
  • Hizmet için, eğer sağlanmamışsa ücret almayacağız. Bu tür kararları size e-posta veya Kişisel Hesap üzerinden bildireceğiz.

1.7. Sözleşmenin Feshi​

1.7.1. Sözleşmeden Çekilme Bildirimi​

Herhangi bir Taraf, Sözleşmeden tek taraflı, yargı yoluna başvurmadan Çekilme Bildirimi göndererek çekilme hakkına sahiptir. Bunun için kararını bildirmesi gerekmektedir.

1.7.2. Sözleşmenin Feshi Tarihi​

Sözleşme, aşağıdaki durumlarda feshedilmiş sayılır:

  • (a) Satıcıdan Cadabrica'ya Çekilme Bildirimi alındığı gün — Satıcının Sözleşmedeki değişikliklere karşı çıkması halinde;
  • (b) Cadabrica tarafından Satıcıya Çekilme Bildirimi gönderildiği gün — Satıcının ihlali nedeniyle Sözleşmenin feshedilmesi halinde;
  • (c) Çekilme Bildiriminin gönderildiği dönemi takip eden takvim ayının son günü — diğer durumlarda.

💡 Fesih tarihi olarak kabul edeceğimiz tarih:

  • Sizin değişikliklere karşı çıktığınızı belirten bildirimi aldığımız gün;
  • Sözleşmeyi ihlalinize dayanarak feshettiğimizde bildirimimizi gönderdiğimiz gün;
  • Diğer durumlarda ise fesih bildiriminin gönderildiği ayı takip eden ayın son günü.

1.7.3. Satıcının Sözleşmeden Tek Taraflı Çekilmesi​

Satıcı, Sözleşmeye yapılan değişikliklerle ilgili olarak itiraz ediyorsa, tek taraflı ve yargı yoluna başvurmadan Sözleşmeden çekilme hakkına sahiptir.

1.7.4. Cadabrica Tarafından Sözleşmenin Feshedilme Sebepleri​

Cadabrica, Satıcının ihlali nedeniyle Sözleşmeden tek taraflı olarak çekildiğinde, Çekilme Bildirimi'nde şu nedenlerden birine yer verilecektir:

  • (a) Herhangi bir Beyan ve Garanti yanlış, eksik veya yanıltıcıysa;
  • (b) Satıcı, Sözleşme yükümlülüklerini önemli şekilde ihlal ediyorsa, örneğin:
    • Cadabrica tarafından yapılan talepler üzerine ürün bilgilerini 3 gün içinde sunmamak,
    • Fikri mülkiyet veya diğer üçüncü şahıs haklarını iki kez ve daha fazla ihlal etmek,
    • Satışa sunulması veya platforma iletilmesi yasaklı, düşük kaliteli veya sahte ürünler için tekrar tekrar (2 kezden fazla) girişimde bulunmak;
    • "Cadabrica Müşterilerle İletişim Kuralları" bölümüne aykırı davranmak;
    • Ödeme yükümlülüklerini ihlal etmek, Satıcının hizmet kalitesini kritik seviyeye düşürmek.

Satıcı, Cadabrica'nın Sözleşmeyi feshetme kararını, ihlalin olmadığını veya Beyan ve Garantilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kanıtlayan delillerle itiraz edebilir ve Cadabrica, itirazı 7 takvim günü içinde değerlendirmekle yükümlüdür. Eğer Cadabrica, itirazı reddederse, ek delil ve bilgi olmadığı sürece aynı sebepten kaynaklanan sonraki itirazlar değerlendirilmez.

💡 Sözleşmeyi feshetmek için ciddi sebepler gereklidir, örneğin:

  • Yanıltıcı, eksik veya hatalı beyanda bulunmak;
  • Satın alma talebimiz üzerine ürün bilgilerini 3 gün içinde sunmamak;
  • Fikri mülkiyet haklarını iki kez ve daha fazla ihlal etmek;
  • Platformda satışa sunulması yasaklı, düşük kaliteli ya da sahte ürünlerle ilgili tekrar tekrar işlem yapmak;
  • Müşterilerle iletişim kurallarına uymamak;
  • Ödeme yükümlülüklerine uymamak;
  • Belirlenen teslimat süresi ve düzenlemelere uymamak;
  • Hizmet kalitesinin ciddi şekilde düşmesi. İtirazınızı gerekçelendirilmiş olarak 7 takvim günü içinde değerlendireceğiz. Ek delil sunulmazsa, aynı konuya ilişkin itirazınızı tekrar değerlendiremeyiz.

1.7.5. Sözleşmenin Feshi Prosedürü​

Sözleşme, Çekilme Bildiriminin gönderildiği dönemi takip eden takvim ayının son gününe kadar feshedilir ve şu şekilde işlem yapılır:

  • (a) Bildirim tarihinde, Cadabrica Satıcının ürünlerini satışa sunmayı durdurur, ödemeleri askıya alır ve hizmetleri durdurur. Ancak aşağıdaki hizmetler devam eder:
    • Ürünlerin Cadabrica deposundan alınması veya imha edilmesi için hizmetler — Satıcı tarafından alınana kadar veya imha edilene kadar;
    • Müşterilerden yapılan iadelerle ilgili hizmetler ve daha önce alınan ancak henüz yerine getirilmemiş siparişlerin gerçekleştirilmesi — Kontrol Raporu imzalanana kadar;
  • (b) Taraflar, ürünlerin Cadabrica depolarından çıkarılmasını organize eder;
  • (c) Taraflar, Kontrol Raporu'nu imzalar ve gerekirse nihai hesaplaşmaları yapar. Eğer Satıcı, Kontrol Raporu'nu imzalamazsa veya kendi versiyonunu 3 iş günü içinde sunmazsa, belge Cadabrica versiyonunda kabul edilir. Satıcının borcu varsa, Cadabrica Kontrol Raporu gönderme hakkına sahip değildir.

Sözleşme, hesaplaşmaların tamamlanması ve fesih tarihinden önceki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde geçerliliğini sürdürecektir.

Eğer sözleşme feshedildikten sonra, müşterilerden iadeler gelirse, Cadabrica ödenen tutarları müşterilere geri öder, ancak ürün Satıcıya iade edilmez. Taraflar, Cadabrica'nın bu ürünlerle ilgili herhangi bir ödeme yapma zorunluluğu olmadığını kabul eder ve bunları imha etme, üçüncü şahıslara verme veya kendi adına satma hakkına sahiptir.

💡 Bazen ortaklığı sonlandırmak gerekebilir — bu durumda, biz sözleşmeyi, bildirim aldığınız ayı takip eden ayın sonunda feshederiz. Bildirimimizi aldıktan sonra ürünlerinizi satıştan kaldırır ve ödemeleri askıya alırız. Ancak, yalnızca ortaklık sürecini sonlandırmak için gerekli işlemleri yapmaya devam ederiz: ürünleri hazırlamak, iadeleri işlemek ve yerine getirilmemiş siparişleri takip etmek gibi. Kontrol Raporu'nu 3 iş günü içinde onaylamanız veya kendi versiyonunuzu göndermeniz gerekecek. Cevap vermezseniz, bizim versiyonumuzu kabul ettiğiniz kabul edilir. Eğer müşteriler, sözleşme feshedildikten sonra ürünü geri gönderirse, onlara geri ödeme yaparız — ancak bu ürün Satıcıya geri verilmez ve ödeme yapılmaz. Ürünler üzerinde herhangi bir işlem yapma hakkını kendimiz saklı tutarız: imha edebiliriz, üçüncü şahıslara verebiliriz veya kendi adımıza satabiliriz. Bu, müşteri çıkarlarını ek maliyet olmadan korumamıza olanak sağlar.

1.8. Üçüncü Taraflar​

Satıcı, Cadabrica'ya kendi takdirine bağlı olarak:

  • (a) Sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmeyi tek başına üstlenme;
  • (b) Üçüncü şahısları görevlendirme yetkisini verir. Bu durumda, Cadabrica, üçüncü şahısların faaliyetlerinden veya eylemsizliklerinden sorumlu tutulabilir.

Cadabrica, Sözleşmeyi yerine getirmek için, Cadabrica adına ve Satıcının hesabına, gerektiğinde Cadabrica'nın Partnerleriyle sözleşme yapma hakkına sahiptir. Bu durumda:

  • Satıcı, Cadabrica'ya hizmet düzenlemeleri için ajans komisyonu öder;
  • Satıcı, Cadabrica'nın Partnerleri için hizmet ücretlerini ödemek üzere Cadabrica'ya ödeme yapar;
  • Ajans komisyonu ve hizmet ücretleri, "Komisyonlar ve Tarifeler" bölümünde veya Satıcının Kişisel Hesabında belirtilmiştir.

Cadabrica, bir hizmeti birden fazla Partner ile parçalara ayırarak yerine getirebilir. Taraflar, üçüncü şahıslara yazılım erişimi sağlamanın Cadabrica'nın sorumluluğunda olmadığını kabul ederler.

Partnerler tarafından sağlanan hizmetlerin kalitesine dair herhangi bir şikayet durumunda, Satıcı, Cadabrica'ya bu Partnerlerle olan etkileşimi ve şikayetlerin değerlendirilmesi ile ilgili tüm süreci yönetme yetkisini verir.

Biz, sözleşmeyi yerine getirmek için başka firmalarla da çalışabiliriz — örneğin, lojistik veya hizmet Partnerleri ile. Ancak, biz her durumda sizinle sorumluyuz: Eğer bir yüklenicimiz hata yaparsa, bunu bizimle çözeceksiniz ve tüm zararı biz karşılayacağız.

💡 Sözleşmeyi yerine getirmek için, başkalarıyla da anlaşmalar yapabiliriz, ancak bunun maliyetini size yansıtırız. Ajans komisyonu ve hizmet ücretleri, Kişisel Hesabınızda veya "Komisyonlar ve Tarifeler" kısmında gösterilecektir. Bazı hizmetler için birden fazla yüklenici gerekebilir — bunu da göz önünde bulundururuz. Dikkat: Yazılımımıza üçüncü şahıslara erişim vermeyiz. Partnerlerimizin hizmet kalitesiyle ilgili şikayetler konusunda ise tamamen bizimle iletişim kurmanız yeterlidir.

1.9. Ürün Mülkiyeti​

Cadabrica'ya teslim edilen ürünün mülkiyet hakkı, şu ana kadar Satıcıya ait kalır:

  • (a) Ürün, Müşteriye teslim edilene kadar — eğer müşteri ürünü teslim alırken üründen vazgeçmediyse;
  • (b) Ya da ürün, Cadabrica tarafından kendi başına satılana kadar (Sözleşme'ye uygun durumlarda).

Bu nedenle, ürünlerin Cadabrica depo veya lojistik sistemine teslim edilmesi, Cadabrica veya üçüncü şahıslara mülkiyet hakkı devrini ifade etmez, yalnızca Sözleşme'de belirtilen durumlarda.

💡 Ürününüz, alıcıya teslim edilene kadar veya biz ürününüzü sizden satın alana kadar (bu seçenek çalışma şartlarınızda belirtilmişse) sizin mülkünüzdür. Ürün bizim depomuzda olsa veya bizim aracılığımızla taşınsa da, bu bir satış değil, ajans veya komisyon modeline dayalı bir satış işlemidir. Bu, ürününüzü alıcıya teslim etmediğiniz sürece üzerinizde kontrolünüzü koruduğunuz anlamına gelir. Bu yaklaşım hem sizi hem de bizi korur: biz satılmayan ürünler için ödeme yapmayız, siz de mülkünüzü bizim mülkiyetimize geçirmeden önce satın almayı kabul etmelisiniz.

1.10. Devretme​

Satıcı, Cadabrica'nın önceden onayı olmadan, Sözleşme ile ilgili haklarını ve/veya yükümlülüklerini ve/veya herhangi bir ürünü üçüncü şahıslara devredemez ve/veya transfer edemez. Cadabrica, Sözleşme ile ilgili haklarını ve/veya yükümlülüklerini ve/veya herhangi bir ürünü, Satıcının onayı olmadan herhangi bir üçüncü şahsa devredebilir ve/veya transfer edebilir.

💡 Karışıklık olmaması için, sözleşme üzerindeki hak ve yükümlülüklerinizi başkasına devredemezsiniz. Örneğin, alacaklınıza sizin yerine ödemeleri almak için izin veremezsiniz. Ancak biz haklarımızı devredebiliriz: örneğin, yasal statümüz değişirse, hizmeti artık başka bir şirket verebilir.

1.11. Anlaşmanın Tamamlayıcı Olması​

Sözleşme, konusu ile ilgili olarak tam ve eksiksiz şartları içerir ve Taraflar arasındaki önceki sözlü veya yazılı anlaşmaları yerine koyar. Cadabrica, Sözleşme'de açıkça belirtilenler dışında başka herhangi bir beyan, garanti veya yükümlülük kabul etmez.

💡 Biz, tüm işbirliği şartlarını sözleşmede belirledik: her türlü anlaşmazlık durumunda, bu belgede belirtilen kurallara göre hareket edeceğiz, yazışmalar veya sözlü anlaşmalar değil.

1.12. Sözleşme Maddelerinin Bağımsızlığı​

Sözleşme'nin bazı maddelerinin geçersiz olması, diğer maddelerin ve genel olarak Sözleşme'nin geçerliliğini etkilemez.

💡 Eğer mahkeme sözleşmedeki bir maddeyi geçersiz kılarsa, diğer şartlar geçerli olmaya devam edecektir.

1.13. Sözleşme Bölümleri​

Sözleşme'nin ekleri ve bölümleri ile düzenlemeler, Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

💡 Sözleşme'ye eklenen düzenlemeler ve ekler önemlidir — bunlar da yasal geçerliliğe sahiptir. Ancak "Bilgi Tabanı" sadece platformdaki kuralları anlamanıza yardımcı olur, bu nedenle teklifin açıkça atıfta bulunmadığı bölümler yasal bağlayıcılığa sahip değildir. Yani, Bilgi Tabanı'nda sözleşmeyle çelişen bir şey bulursanız, sözleşmeye dayalı hareket etmeniz gerekir.

1.14. Yeni Hizmetlerin Test Edilmesi​

Cadabrica, yeni hizmetlerin veya Platform özelliklerinin test edilmesi hakkını saklı tutar. Teste katılma koşulları, Kişisel Hesap'ta veya Satıcıya yazılı olarak gönderilir. Satıcı, yeni hizmet veya özellikleri kullanmaya başladığında, test sürecine katılmayı kabul etmiş ve belirlenen şartları kabul etmiş olur.

Yeni hizmet veya özelliklerin kullanımı, test şartlarının bu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçası olarak kabul edilmesini sağlar.

💡 _Bazen satıcılara, platformun yeni özelliklerini herkese sunulmadan önce test etme fırsatı sunarız. Bu koşullar Kişisel Hesap'ta veya doğrudan satıcıya gönderilir. Eğer yeni hizmetleri kullanmaya başlarsanız, test şartlarını kabul etmiş sayılırız. Bu noktadan sonra, test koşulları bu Sözleşme'nin bir parçası olur

2. Ürün Satışı​

2.1. Kişisel Hesap​

Platforma'ya kayıt olduktan sonra, Satıcı Kişisel Hesaba (KH) erişim sağlar. KH kullanım koşulları "Kişisel Hesap" bölümünde belirtilmiştir.

💡 Satışları yönetmek için kendi kişisel hesabınız olacak. Detaylar "Kişisel Hesap" bölümünde.

2.2. Ürün Kartı​

Satıcı, "Ürün Kartı" bölümündeki şartlara uygun olarak ürün kartlarını oluşturur.

💡 Satışa başlamak için ürün kartlarını kendiniz oluşturmalısınız.

2.3. Ürün Gereksinimleri​

Satıcının ürünü, "Ürün Gereksinimleri" bölümündeki tüm koşullara uymalıdır.

💡 Moderatörlerimiz, ürün "Ürün Gereksinimleri"ne uygun değilse ürünü onaylamaz.

2.4. Kısıtlamalar​

Cadabrica, belirli ürün kategorilerinin satışı veya bu ürünlerin teslimatının coğrafi kısıtlamalarına dair sınırlamalar getirebilir, bunlar Sözleşmeye ekli eklerde belirtilmiştir.

💡 Bazı ürünlerin satışını kısıtlayabiliriz veya belirli bölgelere teslimatını yasaklayabiliriz. Tüm kısıtlamaları önceden yayınlayacağız veya ayrı bir şekilde bildireceğiz.

2.5. Fiyatlandırma ve Döviz Çevirisi​

Satıcı, ürün fiyatını kendisi belirler ve ilgili dövizde ürün kartına girer.
Cadabrica, satışları veya maliyetleri karşılamak amacıyla fiyatı müşteriye göre değiştirebilir. Ancak, Satıcı ile olan hesaplaşmalar kendi döviziyle yapılır.
Satıcı, Cadabrica'ya fiyatı müşterinin dövizine çevirmeyi, döviz farkı dahil olmak üzere yetki verir.

💡 Fiyatı ve dövizi kendiniz seçersiniz. Biz, fiyatı müşteriye yönelik artırabiliriz, ancak geliriniz değişmez.

2.6. İndirimler​

2.6.1. İndirim​

Cadabrica, ürün ambalajı hasar görmüş veya küçük eksiklikler varsa, Satıcı adına müşteriye indirim sağlayabilir. İndirim oranı Cadabrica tarafından belirlenir, ancak Satıcı başka bir oran belirleyebilir (teklif edilenin en az %75'i).
Eğer ürün Cadabrica depolarında ise, Satıcı indirimden feragat edebilir ve ürünü geri alabilir. Kendi deposundan satış yapıyorsa, Satıcı indirim ve kusurları kendisi belirler.

💡 Hasar gören ürünü indirimli satabiliriz. Eğer kabul etmezseniz, ürünü geri alabilirsiniz. Ürün sizdeyse, indirim yapın ve fotoğraf yükleyin.

2.6.2. Asgari Fiyatın Dışında İndirim​

Cadabrica, kendi deposunda satılmayan ürünler için asgari fiyatı dikkate almadan indirim yapabilir. Satıcı bilgilendirilir ve kampanyaya katılmaktan vazgeçebilir.

💡 Ürünleriniz uzun süredir satılmıyorsa, biz indirim yapıp kampanyaya dahil edebiliriz. Her zaman katılmaktan vazgeçebilirsiniz.

2.7. Ürün Satışına Dair Diğer Koşullar​

Cadabrica, ürünün satış koşullarını, fiyat hariç, belirler. Bu, yasal olarak daha iyi koşullara sahip olamayacak iade koşullarını da içerir.

💡 Fiyatı siz belirlersiniz, satış koşullarını ise biz. Bunlar, yasal gerekliliklerin üstünde olabilir.

2.8. Siparişin İptali​

Cadabrica, Satıcının koşulları ihlal etmesi durumunda siparişi iptal etme hakkına sahiptir. Sonuçlardan Satıcı sorumludur.

💡 Kuralları ihlal ederseniz, siparişi iptal edebiliriz. Bu, hizmet kalitesini etkiler.

2.9. Müşteri ile İletişim ve Destek​

2.9.1. İletişim Yöntemleri​

Satıcı, "Müşteri ile İletişim Kuralları" ve yasaya uygun olarak, chat, özel numara ve ürün kartı üzerinden müşterilerle iletişim kurar.

💡 Müşterilerle chat üzerinden veya ürün kartı üzerinden iletişim kurabilirsiniz. Destek ile yazışmalarınızda soruları biz size ileteceğiz.

2.9.2. Müşteri ile Chat​

Müşteri ile Satıcı arasındaki iletişimde, iletişim bilgileri paylaşmak yasaktır. Tüm iletişim Platform üzerinden yapılmalıdır. İhlaller hesap engellemeye yol açabilir.

💡 İletişim bilgileri paylaşmak yasaktır. Tüm yazışmalar chat üzerinden yapılmalıdır. İhlallere karşı hesap engellenir.

2.10. Ürün İadesi​

İade prosedürü, "Ürün İade" bölümünde belirtilmiştir.

💡 Müşteriler ürünleri iade edebilir. Tüm koşullar "Ürün İade" bölümünde.

2.11. Ürün İmhası​

Cadabrica, Satıcının ürününü, talimatı veya önerilen onayıyla imha edebilir.

💡 Ürün bizdeyse ve satılamıyorsa, imha edebiliriz. Tüm süreç kurallara uygun yapılır.

2.12. Hizmet Kalitesi Göstergeleri​

Cadabrica, "Hizmet Kalitesi Göstergeleri" bölümüne göre bu göstergeleri belirler.

💡 Fiyatları, gönderimleri ve kaliteyi takip ediyoruz. Göstergeler için özel bölüme bakın.

2.13. Taahhütler ve Garantiler​

Satıcı, "Taahhütler ve Garantiler" bölümüne göre Cadabrica'ya taahhütler ve garantiler sunar.

💡 "Taahhütler ve Garantiler" bölümündeki tüm gerekliliklere uymalısınız.

2.14. Gizlilik ve Kişisel Veriler​

Satıcı, "Gizlilik ve Kişisel Veriler" bölümündeki gerekliliklere uymak zorundadır.

💡 Müşteri verilerini alırken, güvenli bir şekilde saklayın ve üçüncü şahıslara vermeyin.

2.15. İletişim Kuralları​

Tüm bildirimler:

  • Rusça olarak yapılır;
  • KH ve/veya e-posta üzerinden gönderilir;
  • 20:00 MSK'ya kadar gönderilen bildirimler aynı gün alınmış kabul edilir, daha sonra ise ertesi gün alınmış sayılır.

Satıcı, KH ve e-posta hesaplarını düzenli olarak kontrol etmelidir.

💡 Önemli her şeyi kişisel hesabınıza ve e-posta adresinize göndeririz. Bunları düzenli olarak kontrol edin.

2.16. Adres ve Bilgilerde Değişiklik​

Satıcı, tüm değişiklikleri 1 iş günü içinde bildirmek zorundadır.
Cadabrica, değişiklikleri 1 iş günü içinde yapar; banka bilgileri ise 7 takvim günü içinde güncellenir.

💡 Banka bilgilerinizi değiştirdiyseniz, bize 1 iş günü içinde bildirin — her şey doğru şekilde güncellenir.

2.17. Destek Servisi​

Destek için market@cadabrica.ru adresine başvurabilirsiniz.

2.18. Bildirimler​

Satıcı, Cadabrica'dan e-posta ve telefonla bildirim almayı kabul eder, bu bildirimler bilgilendirme ve reklam amaçlı olabilir.

💡 Sadece faydalı içerik gönderiyoruz: web seminerleri, haberler, platformdaki yenilikler.

2.19. Siparişlerdeki Ekler​

Siparişlerde diğer Satıcılara ait örnekler ve reklam materyalleri bulunabilir.

💡 Siparişinize başka ürünlerin numunelerini koyabiliriz. Buna örnekleme denir.

2.20. Bağımsız Çalışanlar​

Bağımsız çalışanlarla ilgili özel koşullar "Bağımsız Çalışanlar" bölümünde açıklanmıştır.

💡 Eğer bağımsız çalışansanız, satış yapabilirsiniz. Koşullar özel bölümde.

2.21. Satıcının Ürün Satın Alımı​

2.21.1. Geri Alınamaz Teklif​

Satıcı, Kişisel Hesabında kalan ürünleri yerleştirerek, ürünlerin geri alımı için bir teklif sunar.
Cadabrica, ürünü Satıcıya geri göndermeden önce bu teklifi kabul edebilir.

💡 Stokları yerleştirerek geri alımı kabul ediyorsunuz. Kabul, sipariş alındığında gerçekleşir.

2.21.2. Teklif Kabulü ve Fiyat​

Satıcı, geri alım hakkını, Platformda yerleştirilen herhangi bir ürüne ilişkin satış sözleşmesi yapmak üzere Cadabrica'ya verir. Taraflar, teklifin Cadabrica'ya sipariş alındığı anda verilmiş sayıldığını kabul eder.

Teklif kabulü, Cadabrica'nın Satıcıya geri alım raporunu göndermesiyle gerçekleşir. Bu tarihten itibaren, raporda belirtilen tüm ürünlere ilişkin satış sözleşmesi bağlayıcıdır.

💡 Burada Satıcı ile Cadabrica arasındaki satış sözleşmesinin nasıl kurulduğunu açıklıyoruz. Stoklar Kişisel Hesaba yerleştirildiğinde otomatik olarak teklif oluşturulur, rapor gönderildiğinde kabul edilir.

2.21.3. Mülkiyet Hakkı Geçişi​

Mülkiyet hakkı, aşağıdaki tarihlerden en geç olanı itibarıyla Cadabrica'ya geçer:

  • (a) Hizmetler için Ek 1'e göre — üründen sonra bir sonraki takvim günü,
  • (b) Hizmetler için Ek 2'ye göre — gerçek ürün gönderimi sonrası bir sonraki takvim günü,
  • (c) Geri alım raporu gönderildiği takvim ayının birinci günü.

💡 Mülkiyet hakkı geçtikten sonra, Cadabrica ürünü istediği şekilde kullanabilir, hatta üçüncü kişilere satabilir.

2.21.4. Rapor Belgesi​

KDV mükellefi olarak kayıtlı bir Satıcı, Cadabrica'dan alınan satın alınan ürünler raporunu aldıktan sonra 5 (beş) iş günü içinde, Elektronik Belge Yönetim Sistemi ("EDO") üzerinden faturayı ve/veya yerel mevzuata uygun diğer gerekli belgeleri göndermekle yükümlüdür. Bu belgeler, satın alınan ürünler raporuyla tamamen uyumlu olmalıdır.

Ürünlerin gerçek teslimi, satış sözleşmesinin yapılmasından önce gerçekleştiğinden ve tedariklerin düzenli doğası göz önünde bulundurularak, taraflar, ilgili belgenin (fatura dahil, geçerliyse) devredici olmadığına, belirli bir dönem için birden fazla teslimatı kapsayabileceğine ve yalnızca vergi belgesi olarak işlemi doğrulama amacı taşıdığına karar vermiştir.

KDV mükellefi olmayan Satıcı, ürün satın alımını doğrulayan belgenin (örneğin, ("UPD-2" veya uluslararası karşılığı) kişisel hesapta yer aldıktan sonra 3 (üç) iş günü içinde:

  • a) İhtilaf olmadığında — belgeyi basit elektronik imza (BEP) veya Platform ve/veya yerel mevzuat tarafından sağlanan diğer bir araçla imzalamalıdır;
  • b) İhtilaf durumunda — Cadabrica'ya, Cadabrica tarafından belirlenen şekilde gerekçeli bir ihtilaf protokolü göndermelidir. Protokoldeki ürün verileri, satın alınan ürünler raporuna uygun olmalıdır.

Cadabrica, alınan itirazları 5 (beş) iş günü içinde gözden geçirecek ve gerektiğinde Satıcıya güncellenmiş belgeyi gönderecektir. Satıcı, güncellenmiş belgeyi aldıktan sonra 3 (üç) iş günü içinde belgeyi imzalamalı veya itirazlarını tekrar belirtmelidir.

Eğer Satıcı, belirtilen sürelerde imzalanmış belgeyi veya ihtilaf protokolünü göndermezse, kişisel hesapta yer alan belge:

  • a) Satıcı tarafından uygun şekilde imzalanmış sayılır,
  • b) Taraflarca kabul edilmiş kabul edilir (imza tarihi, belirlenen sürenin son günü olarak kabul edilir),
  • c) Taraflar arasındaki hesaplamalar için yeterli bir temel oluşturur ve şartların onaylandığını, fiyat dahil, doğrular.

Taraflar, kişisel hesap üzerinden gönderilen satın alınan ürünler raporunun, ürünlerin mülkiyet hakkının Satıcı'dan Cadabrica'ya geçişini doğrulayan geçerli bir ilk kayıt belgesi olduğunu kabul ederler.

💡 ("NDS" ödüyorsanız — satın alma raporunun ardından 5 iş günü içinde faturayı gönderin. KDV ödemiyorsanız — belgemizi 3 gün içinde kişisel hesapta imzalayın veya itiraz gönderin. Önemli: Satın alma raporu, ürünlerin teslimatını onaylar ve belge döngüsünü başlatır.

2.21.5. Ödeme Düzeni​

Ürün, alıcıya teslim edildiği anda satın alınmış sayılır. Cadabrica, Satıcıdan doğru şekilde düzenlenmiş ("UPD-1" belgesini aldıktan sonra, ürünlerin ödeme işlemini 5 (beş) iş günü içinde yapacaktır. Veya, Sözleşme hükümlerine göre, Satıcının kişisel hesapta ("UPD-2"'yi onaylamasından sonra ödeme yapılacaktır.

Satıcı, belirtilen süre içinde imzalanmış ("UPD-1" belgesini göndermezse veya ("UPD-1" verileri satın alınan ürünler raporuyla uyuşmazsa, Cadabrica kendi takdirine bağlı olarak:

  • (a) Satın alınan herhangi bir ürünün ödeme işlemini durdurma hakkına sahip olacaktır, bu, geçerli bir ("UPD-1" belgesi olmayan ürünleri de kapsar; ve/veya
  • (b) Bu Sözleşme kapsamında Satıcıya yapılan ödeme işlemini durdurma hakkına sahip olacaktır.

Satıcı, bu maddenin belirlediği süreleri birden fazla kez ihlal ederse veya UPD-1 belgesini gönderme süresi 1 takvim ayından fazla geçerse, Cadabrica, Sözleşme yükümlülüklerini tek taraflı olarak tamamen veya kısmen durdurma hakkına sahiptir.

Satıcı, satış sözleşmesi yükümlülüklerini ihlal ettiği takdirde Cadabrica'nın uğradığı zararları tazmin etmekle yükümlüdür.

💡 Ürün, alıcıya teslim edildikten sonra satın alınmış sayılır. Ödeme almak için — ("UPD-1" gönderin (("NDS" ile) veya kişisel hesapta ("UPD-2"'yi onaylayın (("NDS" olmadan). Ödemeler — doğru belgeyi aldıktan sonra 5 iş günü içinde yapılır. Hatalar veya gecikmeler ödeme sürecini engeller. Sistematik ihlaller — işbirliğini durdurmak için sebep olabilir.

2.21.6. Ürün Durumu​

Eğer ürün, son kullanma tarihi dikkate alınmadan teslim edilirse, Cadabrica, bu işlemi Satıcı'nın hesabına geri almayı kabul edebilir. Satıcı, ürünün, bu Sözleşmenin "Ürün Gereksinimleri" bölümünde belirlenen tüm şartlara, özellikle ürünün son kullanma tarihi ile ilgili gereksinimlere uygun olmasını sağlamalıdır.

Normal kabul yöntemleriyle tespit edilemeyen gizli kusurları olan ürünler, ürünün son kullanma süresi boyunca Satıcıya geri gönderilmelidir. Ürün teslim edildikten sonra bu tür kusurlar tespit edilirse, Cadabrica, Satıcıdan ürünün geri alınmasını ve tüm harcamaların geri ödenmesini talep etme hakkına sahiptir.

💡 Eğer ürün, son kullanma tarihi yaklaşan veya kusurlu gönderildiyse, Cadabrica bunu Satıcı'nın hesabına geri alabilir. Gizli kusurlar tespit edilirse, ürünün geri alınması, son kullanma tarihine kadar mümkündür — masraflar da Satıcıya aittir.

3. Ödeme, Rapor Belgesi ve Ödeme Düzeni​

3.1. Cadabrica'nın Ücreti​

Cadabrica'nın ücreti şunlardan oluşmaktadır:

  • (a) Satıcı tarafından Kişisel Hesap'ta belirlenen ürün satış fiyatından alınan komisyon oranı (Satış Ücreti);
  • (b) Cadabrica adına ve Satıcı hesabına üçüncü şahıslarla yapılan sözleşmelerin yapılması için yürütülen ajanslık görevi ücreti (Ajanslık Ücreti);
  • (c) Sözleşme ve Eklerindeki şartlara göre sağlanan hizmetler için ücret.

Satış Ücreti ve Sözleşme kapsamındaki hizmetlerin maliyeti "Cadabrica Komisyonları ve Ücretler" bölümünde belirlenmiştir. Cadabrica, Kişisel Hesap'ta Satıcıya, yalnızca bilgilendirme amaçlı, nihai olmayan ön hizmet maliyetlerini gösterebilir.

Platformu kullanma ücreti şunlardan oluşmaktadır:

  • Satış Ücreti;
  • Ajanslık Ücreti;
  • Sözleşme ve Eklerinde belirtilen ek hizmetlerin maliyeti.

💡 Platformu kullanma ücreti şunları içerir: satış komisyonu, ajanslık ücreti ve ek hizmetler ödemesi. Güncel ücretler "Cadabrica Komisyonları ve Ücretler" bölümünde bulunabilir. Kişisel Hesap'ta gösterilen ön maliyetler sadece bilgi amaçlıdır.

3.2. Satıcıya Rapor Belgelerinin Gönderilmesi​

Cadabrica, Satıcıya aşağıdaki belgeleri (Rapor Belgeleri) Satıcının Kişisel Hesabı'nda her raporlama döneminin (takvim ayı) sonunda 5 iş günü içinde, ancak bir sonraki ayın 8'inden geç olmamak üzere sunmakla yükümlüdür:

  • (a) Satılan ürünler raporu;
  • (b) Satılan ürünler raporuna ilişkin ("UPD-1" (Birleşik Vergi Belgesi);
  • (c) Satış Ücreti dışında kalan hizmet ve işlerin bedelini içeren ("UPD-1";
  • (d) Satıcı ürünlerinin Platform üzerinden satışını sağlamak için üçüncü şahıslarla yapılan sözleşmelerin ajanslık görevlerinin yerine getirilmesine dair rapor ve yapılan işlerin dökümü (Cadabrica'nın takdirine bağlı olarak, yapılan harcamaları doğrulayan ek belgelerle veya bu belgeler olmadan); Cadabrica, rapor ve işlerin dökümüne, gereken bilgiler üçüncü şahıslardan geç alındığında önceki dönemlerde sağlanan hizmetleri de dahil edebilir;
  • (e) Gerektiğinde, diğer belgeler.

💡 Rapor Belgeleri, her ayın 5 iş günü içinde Satıcının Kişisel Hesabı'na yerleştirilecek, ancak bir sonraki ayın 8'inden geç olmamak şartıyla. Belgeler, bir önceki aya ait tüm bilgileri içerir ve partnerlerden sağlanan hizmetler için önceki raporlama dönemleri de dahil edilebilir.

3.3. Faturalar ve Kasiyer Makbuzları​

Cadabrica, geçerli yasalarla uyumlu olarak ve uluslararası ticaretin özelliklerini göz önünde bulundurarak, yapılan işlemleri doğrulayan belgeleri, evrak transferi belgeleri, faturalar ve kasiyer makbuzları dahil olmak üzere düzenler, aksi sözleşmede belirtilmedikçe.

Cadabrica, Satıcıya, Satıcının adına ve hesabına üçüncü şahıslarla yapılan işlemler için faturaları, ilgili hizmetlerin verildiği dönemin bitiş tarihinden itibaren 60 takvim günü içinde gönderir. Satıcı, Cadabrica'ya üçüncü şahıslar tarafından sağlanan hizmetlerin adını ve miktarını, bu sözleşmenin şartlarına uygun olarak uyarlama yetkisi verir. Satıcı, üçüncü şahıslardan alınan hizmetlerin adlarının ve miktarlarının, Cadabrica tarafından gönderilen faturalarla kullanılan tanımlamalardan farklı olabileceğini kabul eder. Satıcı, üçüncü şahıslar tarafından sağlanan hizmetlerin detayları hakkında bilgi almak için Cadabrica destek servisine başvurabilir.

Ticari işletmelere mal satışı durumunda, Satıcı, Cadabrica ve/veya yetkilendirilmiş temsilcilerinin, geçerli yasalarla belirlenen sürelerde, Satıcının adına gerekli muhasebe belgelerini ("UPD"), faturalar) düzenleyip göndermesini talep eder.

Bireylere mal satışı durumunda, Satıcı, Cadabrica'nın, vergi düzenlemelerine uygunluk sağlamak amacıyla düzenlenen kasiyer makbuzlarında, Satıcının telefon numarası yerine Cadabrica müşteri destek numarasını kullanma yetkisi verir.

Katma Değer Vergisi (KDV) oranı, Cadabrica tarafından, Satıcının ürün kartında sağladığı bilgilere dayanarak belirlenir. Eğer ürün zorunlu işaretlemeye tabi ise, Satıcı, Cadabrica'ya doğru işaretleme kodunu sağlayarak belgelere yansıtılmasını temin etmekle yükümlüdür. Satıcı, ilettiği verilerin doğruluğundan tam sorumludur. Eğer denetim otoriteleri tarafından Cadabrica'ya yanlış veriler nedeniyle şikayet, yaptırım veya talep yapılırsa, Satıcı Cadabrica'nın uğrayacağı tüm zararları ve masrafları tazmin etmekle yükümlüdür.

💡 Cadabrica gerekli muhasebe belgelerini düzenler ve bunları alıcılara iletir. Satıcı, doğru verileri sağlamakla yükümlüdür; hatalardan Satıcı sorumludur.

3.4. Elektronik Belge Yönetimi ("EDI") Kullanımı​

Elektronik belge yönetimi ("EDI") sistemlerinin kullanımı, Taraflar arasında Raporlama Belgelerinin değişimi ve onaylanması için zorunludur. Belgelerin imzalanması ve değişimi yalnızca Cadabrica tarafından onaylanan "EDI" platformları aracılığıyla yapılabilir; bu platformların listesi Satıcının kişisel hesabında belirtilmiştir. Bu sistemler üzerinden uygun şekilde imzalanan elektronik belgeler, geçerli uluslararası ticaret ve medeni hukuk kurallarına göre kağıt belgelerle eşdeğer yasal geçerliliğe sahiptir.

3.5. EDI Olmadan Belgelerin Onaylanması​

Eğer Satıcı herhangi bir nedenle elektronik belge yönetim sistemine bağlı değilse, bu durum belge alım, imzalama veya gönderme işlemlerinin yapılmaması risklerini ve sorumluluğunu beraberinde getirir. Taraflar, Cadabrica'nın raporlama belgelerini Satıcının kişisel hesabında yayınlamasını, bu belgelerin sunulmasına ilişkin Cadabrica'nın yükümlülüklerini yerine getirdiği için yeterli bir onay olarak kabul eder.

Satıcının, Sözleşmede belirlenen süre ve şartlara uygun itirazda bulunmaması durumunda, sağlanan hizmetlerin ve belgelerin onaylandığı kabul edilir. Cadabrica'nın sistemlerinde ve Satıcının kişisel hesabında görünen tüm bilgiler, taraflar arasında yükümlülüklerin yerine getirilmesi, raporlama ve hesaplama konularında geçerli ve doğru bilgi kaynağı olarak kabul edilir.

💡 EBY kullanmazsanız, imzalı raporlarınız olmayacak. Bunun yerine, raporlar kişisel hesabınıza gönderilir ve itiraz almazsak onaylı kabul edilir. Kişisel hesabınızdaki tüm bilgiler doğru kabul edilecektir.

3.6. Raporlama Belgelerinin Onaylanması​

Satıcı, raporlama belgelerinin kişisel hesabında yayımlandığı veya EBY sistemi üzerinden gönderildiği tarihten itibaren 5 (beş) iş günü içinde: – itiraz olmadığı takdirde belgeleri imzalamalıdır; – ihtilaf bulunması durumunda, Cadabrica'ya, belirlenen formatta itiraz raporunu sunmalıdır.

Cadabrica, bu raporu aldıktan sonra makul bir süre içinde kabul edilebilir değişiklikleri yapar ve belgeleri tekrar imzalanmak üzere gönderir. Satıcı, belgelerdeki değişiklikleri, gerekçe olmadan gecikmeden imzalamalıdır.

Eğer Satıcı belirtilen sürede herhangi bir işlem yapmazsa, Taraflar, Cadabrica'nın tek taraflı olarak imzaladığı belgelerin doğru şekilde onaylandığını ve kabul edildiğini kabul eder. Onayın tarihi, geri bildirim için belirlenen son gün olarak kabul edilir.

Bu belgeler, taraflar arasında ödeme yapılmasına ve Satıcının sağlanan hizmetler, hesaplanan tutarlar ve diğer şartlarla ilgili onayını teyit eder.

💡 Satıcı, 5 iş günü içinde belgeleri imzalamalı veya itiraz raporunu göndermelidir. Cevap verilmezse, belgeler onaylanmış kabul edilir. İmzalanan veya kabul edilen raporlar, ödeme ve hizmet şartlarını doğrular.

3.7. Satıcıya Ödeme Yapılması​

Cadabrica, Satıcının talimatları doğrultusunda, Alıcılardan tahsil edilen ödemeleri kabul eder ve Satıcının hesaplarına, Cadabrica'nın komisyonları ve sözleşmeye dayalı diğer kesintiler çıktıktan sonra transfer eder. Ödemeler, Kişisel Hesapta yayımlanan ara satış raporlarına dayalı olarak yapılır ve aşağıdaki şekilde uygulanır:

Cadabrica, her takvim haftası sonunda (bundan böyle – Hesaplama Haftası) ödeme gününden itibaren 2 (iki) iş günü içinde ödeme yapar. Ödeme günü, ilgili Hesaplama Haftasının son günü olan 24. (yirmidördüncü) takvim günü olan Çarşamba'dır. Eğer Ödeme Günü, tatil veya resmi tatil gününe denk geliyorsa, ödeme bir sonraki iş gününde yapılır.

Hesaplama Haftası bir takvim ayının sonuna denk gelirse, Cadabrica, bir sonraki ödeme sırasında, o ay için tüm ödeme hesaplamasını tamamlar ve Satıcıya, daha önceki ödemeler dikkate alınarak kalan ödemeyi gönderir.

Uluslararası satıcılar için, örneğin Türkiye, Çin, ABD gibi ülkelerde, ödeme için asgari tutar 15.000 USD karşılığı olabilir.

Karşılıklı ödeme koşulları, döviz koşulları ve diğer gereksinimler, "Ödemeler" başlığı altında özel bir bölümde belirtilmiş olabilir veya Taraflar arasında yapılan sözleşmede bireysel olarak belirlenmiş olabilir.

💡 Cadabrica, Alıcılardan ödeme alır, komisyonları keser ve Satıcıya kalan tutarı belirli bir programa göre haftalık olarak öder. Ödemeler, kişisel hesapta yayımlanan raporlara dayanır. Uluslararası satıcılar için minimum ödeme tutarı ve özel ödeme koşulları geçerlidir.

3.8. Mutabakat Belgeleri​

Her takvim çeyreği sonunda, raporlama dönemi sonrasındaki ayın 15'ine kadar, Cadabrica, Satıcının Kişisel Hesabında ilgili çeyrek için mutabakat belgesini yayımlayabilir. Satıcı, bu belgeyi yayımlandığı tarihten itibaren 15 (onbeş) iş günü içinde incelemeli ve onaylamalıdır.

Herhangi bir itiraz yoksa, Satıcı, belgeyi onayladığını Kişisel Hesabında ilgili işlevi aktif hale getirerek bildirir. İtiraz varsa, Satıcı, belirtilen süre içinde Kişisel Hesabından mutabakat belgesine ilişkin gerekçeli düzenlemeyi göndermelidir. İtirazlar, ilgili belgelerle desteklenmedikçe geçersiz kabul edilir.

Cadabrica, alınan itirazları 5 (beş) iş günü içinde değerlendirir ve kabul edilen değişikliklerle güncellenmiş mutabakat belgesini tekrar gönderir. Satıcı, güncellenmiş belgeyi 3 (üç) iş günü içinde incelemeli ve onaylamalı veya yeniden itiraz göndermelidir.

Son mutabakat, Taraflar arasında bir sonraki raporlama çeyreği sonlanmadan önce tamamlanmalıdır. Satıcı, belirtilen süreler içinde işlem yapmazsa veya geçerli itirazlarını sunmazsa, Cadabrica tarafından yayımlanan mutabakat belgesi doğru ve geçerli kabul edilir.

💡 Her çeyrek sonunda, Cadabrica, Satıcının Kişisel Hesabında mutabakat belgesini yayımlar. Satıcı, 15 iş günü içinde onaylamalı veya itirazlarını göndermelidir. İtiraz yapılmazsa, belge onaylanmış kabul edilir.

4. Sorumluluk​

4.1. Genel Hükümler​

Tarafların sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmemesi veya düzgün yerine getirmemesi durumunda, her bir taraf, aralarındaki sözleşmenin hükümlerine göre sorumludur. Belirli hükümler sözleşme şartlarıyla düzenlenmemişse, sorumluluk, bu tür ilişkileri düzenleyen geçerli yasalara göre belirlenir.

Taraflar, sözleşme şartlarını ihlal etmemelidir; hem Cadabrica hem de Satıcı, sözleşmeye dayalı yükümlülükleri yerine getirmekle yükümlüdür. Herhangi bir sapma durumunda, ya sözleşme hükümleri ya da bunların yokluğunda geçerli uluslararası veya yerel hukuk hükümleri uygulanır.

💡 Her iki taraf da sözleşme şartlarına uymak zorundadır. İhlaller, sözleşmeye göre ya da geçerli yasalarla cezalandırılır.

4.2. Zarar ve Kayıpların Tazmini​

Satıcı, Cadabrica'ya (veya sözleşme gereği hareket eden diğer operatör şirketlere) şu durumlarda uğranılan zararları tazmin etmeyi kabul eder:

  • Satıcının sözleşme şartlarını ihlal etmesi nedeniyle Cadabrica'nın maddi kayıplar yaşaması;
  • "Beyanlar ve Garantiler" veya "Gizlilik ve Kişisel Veriler" bölümlerinin ihlali;
  • Satıcının eylemleri (veya eylemsizliği) veya Satıcı tarafından çağrılan üçüncü şahısların, Cadabrica'nın hukuki veya idari sorumluluk altına girmesine neden olması.

Tazminat, sözleşmenin yürürlükte olduğu dönemde ve feshedilmeden önceki borçlar için geçerlidir.

Bu miktarlar, Cadabrica tarafından Satıcının Kişisel Hesabına veya e-posta adresine gönderilen talep üzerine ödenir ve sonraki ödemelerden kesilebilir.

💡 Zarar tazminatı, sözleşme süresinde ve sonrasında uygulanabilir. Miktarlar, Kişisel Hesaba veya Satıcının e-posta adresine gönderilen taleplerle ödenir ve sonraki ödemelerden kesilebilir.

4.3. Cadabrica'nın Sorumluluk Sınırlaması​

4.3.1. Yasal olarak izin verilen en yüksek derecede, Taraflar aşağıdaki hususlarda anlaşmışlardır:​

  • (a) Bu Sözleşme kapsamında veya buna bağlı olarak Cadabrica'ya yapılacak herhangi bir talep yalnızca gerçek, belgelenmiş zararın tazmin edilmesi ile sınırlıdır. Herhangi bir koşulda, bu tür talepler kaçırılan kar, dolaylı, cezai, yan etkiler veya diğer benzer zararları içermez;
  • (b) Cadabrica, Satıcı yazılı bir şikayet göndermedikçe ve bu şikayeti, ihlali öğrendiği veya öğrenmesi gerektiği tarihten itibaren 30 (otuz) takvim günü içinde yapmadığı sürece, yükümlülüklerini yerine getirmediği veya uygunsuz şekilde yerine getirdiği için sorumlu tutulamaz;
  • (c) Cadabrica, Satıcı ve Alıcılar arasındaki işlemlerden sorumlu değildir, yalnızca Alıcı haklarının ihlali, Cadabrica'nın hatası nedeniyle meydana geldiğinde sorumlu olacaktır. Bu durumda, Cadabrica, Satıcıyı zamanında bildirimde bulunması ve Cadabrica'nın incelemeye katılımını sağlaması koşuluyla, belgelenmiş zararları tazmin edecektir. Bununla birlikte, Cadabrica, ürünün kalitesinden sorumlu değildir, eğer ürün bozulmamış fabrika ambalajında veya Satıcının ambalajında, açılma belirtileri olmadan teslim edilmişse;
  • (d) Satıcı, Cadabrica'yı ürünler ve/veya bu Sözleşme'nin yerine getirilmesiyle ilgili olarak üçüncü şahıslar tarafından yapılan taleplerden ve şikayetlerden korumayı ve bu taleplerle ilgili olarak Cadabrica'nın maruz kaldığı tüm maddi kayıpları ve harcamaları tazmin etmeyi kabul eder;
  • (e) Cadabrica, Satıcı tarafından yanlış, eksik, hatalı veya yanıltıcı bilgi veya beyanlar sağlanması nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirmediği veya uygunsuz şekilde yerine getirdiği için sorumlu tutulamaz;
  • (f) Cadabrica, bilgi sistemlerinde meydana gelen arızalar, hatalar, veri aktarımı sorunları ve API aracılığıyla entegrasyon hataları gibi durumlar nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirmediği, geciktirdiği veya uygunsuz şekilde yerine getirdiği için sorumlu tutulamaz. Bu tür durumlar, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 310. ve 782. maddeleri anlamında yükümlülükten feragat anlamına gelmez ve Sözleşme koşullarının ihlali olarak değerlendirilemez.

💡 Gerçek bir zarar oluşmuşsa ve siz bize zamanında bildirdiyseniz, yalnızca o zarar tazmin edilir. Kaçırılan kar, sağlam ambalajdaki ürün şikayetleri, teknik arızalar veya Satıcıdan gelen yanlış bilgiler nedeniyle oluşan hatalar için sorumlu değiliz. Ürünlerinizden siz sorumlusunuz ve bizi üçüncü şahısların taleplerinden koruma yükümlülüğünüz vardır.

4.3.2. Cadabrica, mücbir sebeplerin ortaya çıkması durumunda yükümlülüklerini yerine getirmemekten veya düzgün şekilde yerine getirmemekten sorumlu tutulamaz. Mücbir sebepler arasında, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, savaşlar, askeri operasyonlar, olağanüstü veya savaş hali, terörist saldırılar, kitlesel isyanlar, ulaşım altyapısının engellenmesi, hava araçlarının düşmesi, teknik kazalar, hükümetin veya diğer düzenleyici kısıtlamalar, ayrıca makul kontrol dışındaki diğer olaylar yer almaktadır.

💡 Eğer olağanüstü bir durum nedeniyle yükümlülüklerinizi yerine getiremiyorsak, sorumlu değiliz. Durum stabil hale geldiğinde, normal işleyişimize devam edeceğiz.

4.4. Kaybolmuş Olarak Tanımlanan Ürünle İlgili Cadabrica'nın İşlemleri​

Eğer Cadabrica, daha önce kaybolmuş veya eksik olarak bildirilen bir ürünle ilgili olarak Satıcı'ya tazminat ödeme yapmışsa (Sözleşme Eklerinde belirtilen şartlara göre), Cadabrica, kendi takdirine bağlı olarak şu işlemleri yapma hakkına sahiptir:

  • Belirtilen ürünü kendi adına ve kendi çıkarları doğrultusunda satmak, bu durumda Taraflar, söz konusu ürünün mülkiyetinin Cadabrica'ya, ilgili tazminat ödeme anında geçtiğini kabul eder;
  • Veya bu ürünü Satıcı'ya geri göndermek, ancak önceki ödenen tazminat tutarını gelecekteki ödemelerden kesmek.

Bu düzenleme, önceki tazminat ödemesi yapılmış bir ürünün sonradan bulunması durumunda Satıcı'ya çifte ödeme yapılmasının önlenmesi için uygulanmaktadır.

💡 Tazminat ödemesini yaptığımız bir ürünü bulursak, ya kendi adımıza satabiliriz (çünkü artık bizim malımız sayılır) ya da size geri gönderebiliriz ve önceki tazminatı gelecek ödemelerinizden düşeriz.

4.5. Mücbir Sebepler​

Taraflar, mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirmedikleri takdirde sorumlu tutulamazlar. Eğer bu tür sebepler 6 aydan fazla devam ederse, her Taraf, zararlarını tazmin etmeden Sözleşme'yi feshetme hakkına sahiptir.

💡 Mücbir sebep: Olağanüstü koşullar nedeniyle sorumluluktan muafiyet ve 6 aydan uzun süre devam ederse sözleşmenin feshi.

4.6. Tarafların Diğer Sorumluluk Önlemleri​

Tarafların diğer sorumluluk önlemleri, Sözleşme Eklerinde yer alabilir.

💡 Bir kez daha hatırlatıyoruz: Sözleşme eklerini dikkatlice okuyun. Orada karşılıklı sorumluluklarla ilgili önemli şeyler olabilir.

4.7. Geçerli Hukuk ve Anlaşmazlıkların Çözümü​

Bu Sözleşme, Rusya Federasyonu'nun maddi hukuku ile düzenlenir ve yorumlanır, çelişkili hukuk kuralları hariçtir. Taraflar, bu Sözleşme'den kaynaklanan veya onunla ilgili her türlü anlaşmazlık, ihtilaf veya talebi, müzakereler ve iyi niyetli işbirliği yoluyla çözmek için makul çabalar sarf ederler.

Şikayetlerin incelenme süresi, ilgili bildirimin alınmasından itibaren 30 (otuz) takvim günü olarak belirlenmiştir. Cadabrica (veya yetkili başka bir taraf), Satıcıdan, şikayetin incelenmesi için gerekli ek bilgileri ve belgeleri talep etme hakkına sahiptir. Talep edilen bilgilerin makul bir süre içinde sağlanmaması durumunda, Cadabrica, şikayetin kabul edilmemesi hakkını saklı tutar.

Eğer anlaşmazlık müzakerelerle çözülemezse, bu anlaşmazlık, Cadabrica'nın bulunduğu yer olan Moskova'daki Devlet Ticaret Mahkemesi'nde çözülecektir, aksi takdirde Taraflar yazılı olarak başka bir mahkemeyi kabul etmemişse.

Satıcı tarafından yapılan işlemlerin kanıtlanması, Cadabrica API'si aracılığıyla entegrasyon dahil olmak üzere, ve tarafların bu Sözleşme'ye uygun yükümlülüklerini yerine getirmeleri için, Taraflar, Cadabrica sistemlerinde oluşturulan ve saklanan teknik günlüklerin ve diğer elektronik kayıtların yasal geçerliliğini kabul ederler. Bu tür kanıtlar, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, teknik günlükler, protokoller, elektronik mesajlar, log dosyaları, Cadabrica API istekleri ve yanıtları, ve diğer dijital bilgiler olabilir.

💡 Sözleşme, Rusya Federasyonu'nun hukuku ile düzenlenir. Taraflar arasındaki tüm anlaşmazlıklar, 30 gün içinde müzakereler yoluyla çözülmelidir. Çözüm sağlanamazsa, Moskova'daki Ticaret Mahkemesi'nde görüşülecektir. Tarafların eylemlerine dair kanıt olarak Cadabrica sistemlerinde oluşturulan elektronik kayıtlar kabul edilecektir, bunlar loglar ve API verileri dahil.